Conversion optimization

Um die Conversions bzw Konvertierungs-Raten zu optimieren gibt es verschiedene Methoden. Nachfolgende Optimierungsmöglichkeiten sind gleichzeitig auch mögliche Marketingziele oder KPI, welche verbessert oder ausgerichtet werden können: Usability Optimierung Finden Besucher das was sie müssen? Wie leicht finden sich die Produkte? Wie kompliziert ist der Checkout? Wie sieht mein Shop auf mobilen Endgeräten aus? Hier kann […]

KPIs in e-commerce

Um die Leistung eines Online-Shops zu messen, können verschiedene KPIs definiert werden, die mit Webanalytics wie Google Analytics ermittelt werden können. Im Folgenden werden wichtige Kennzahlen für den E-Commerce vorgestellt: Anzahl Besucher: Visitors gegenüber Visits und Impressions New Visitors vs Returning Visitors: wie viele Besucher werden zu wiederkehrenden Besuchern: Mit diesem KPI kann ermittelt werden, […]

Relationship between CTR and Conversion

Die CTR oder Click Through Rate eignet sich nicht als direktes Ziel einer Werbekampagne, ist aber ein wichtiger Faktor ob der Verbund der einzelnen Massnahmen funktioniert. Einzig beim Newsletter muss eine Erhöhung des CTR oberstes Ziel sein, ist doch der Newsletter einer der stärksten Umsatztreiber im Netz. Viel wichtiger bei Kampagnen ist allerdings nicht die […]

Conversion Rate – Konvertierungsrate

Die Conversion Rate ist ein sogenannter Key Performance Indicator oder kurz KPI, der das Verhältnis von Besuchern einer Website zu den sog. Conversions misst. Sie wird in Prozent angegeben. Dabei muss die Conversion nicht zwingend ein Kauf sein. Die Conversion Rate kann demnach auch das Verhältnis von Visits (Besuchen) zu erfolgten Downloads oder Newsletteranmeldungen widerspiegeln. Berechnung […]

Zahlen im E-Commerce

Wer heute von E-Commerce spricht, meint den gesamten, elektronischen beziehungsweise online abgewickelten Geschäftsablauf beim Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen. Dabei steckt E-Commerce nicht mehr in den Kinderschuhen sondern es sind vermehrt Systeme und Produkte auf dem Markt, welche es KMU oder dem Detailhandel ermöglichen, im Online Geschäft rasch Fuss zu fassen. Dabei spielen Zahlen eine […]

Imprint requirement

Per 1. April 2012 trat das revidierte Bundesgesetz über den unlauteren Wettbewerb (UWG) in Kraft. Es fordert unter anderem eine Impressumspflicht für alle geschäftlichen Websites darunter fallen auch E-Commerce Shops. Die Schweiz orientiert sich an den Informationspflichten der europäischen E-Commerce-Richtlinie (2000/31/EG). Gemäss dem revidierten UWG handelt in Zukunft insbesondere unlauter, “wer Waren, Werke oder Leistungen […]