Bad boy Amazon – but not only

Dieser Artikel wurde von Roger Basler auf seinem Blog Unternehmens-Architekt verfasst. Mit freundlicher Genehmigung: Wie die NZZ am 13. Juli in ihrem Artikel schrieb „zahlen die Zeche die anderen“ im Online Handel. Die Rede ist von Amazon, dem derzeit dominierenden Online Händler aus den USA, der allerdings auch in Europa zahlreiche Logistikzentren betreibt und sich […]

Google AdWords

Google AdWords ist ein Produkt der Google Inc., das ein breites Spektrum an Werbemöglichkeiten bietet (Wortspiel auf englisch „Adverts“ = Werbeanzeigen und „Words“ = Wörter). AdWords sind eine Form der Internetwerbung kurz SEA. Google AdWords können auf Google-Suchseiten und auf zahlreichen Websites, die zum Google-Werbenetzwerk gehören, geschaltet werden. Es gibt drei verschiedene Werbenetzwerke, in denen […]

SEA – Search Engine Advertising

Search Engine Advertising (SEA) ist ein Teilgebiet des Online Marketing und zusammen mit SEO Bestandteil des Suchmaschinenmarketing. SEA wird heute praktisch gleichgesetzt mit Google AdWords, wobei es nicht nur Google AdWords gibt. Im Rahmen von SEA wird Werbung in Form von Text- oder Bildanzeigen bei Suchmaschinenprovidern wie Google oder auch Bing gebucht, man kann aber Werbeanzeigen auch auf […]

CPM – price per thousand contacts

TKP Der Begriff TKP ist eine Abkürzung für “Tausender-Kontakt-Preis” oder Tausendkontaktpreis. Es handelt sich dabei um eine Kennzahl zur Berechnung von Anzeigenkosten in der Print-, Online-, TV- oder Radiowerbung und entspricht eher einer älteren Betrachtungsweise (siehe auch CPC, CPM, CPO etc.). Als Grundlage für die Berechnung eines TKP dienen der Kontakt, den die Zielperson mit […]

PayPal

PayPal ist ein Online-Zahlungsdienst, der Privatpersonen und Unternehmen sichere, schnelle und einfache Zahlungen ermöglicht. Das Produkt baut auf der bereits existierenden Struktur von Kreditkarten auf und verwendet ein weltweit führendes System, das eigens für den Onlinehandel entwickelt wurde. Der Personal Account ist für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch gedacht. Mit diesem Account sendet man in erster […]

KPI – Key Performance Indicator

Als KPI (Abkürzung für Key Performance Indicator; oder auf deutsch: Kennzahl) bezeichnet man Kennzahlen, die sich auf den entsprechenden Erfolg von Massnahmen oder Aktionen im E-Commerce bezieht. Oft hat man 5, 10 oder 25 KPI auf welche man hinoptimiert. Der Begriff kommt aus der Betriebswirtschaftslehre und wird im Kontext mit Rentabilitätskennzahlen, Liquiditätskennzahlen, Kundenbeziehungskennzahlen usw verwendet. […]

Google Tools

Neben der kostenlosen Nutzung von Google Webmaster Tools und Google Analytics ist die einfache Verknüpfbarkeit zu anderen Google-Diensten wie z.B. Google AdWords ein absoluter Mehrwert für Shopbetreiber und KMU. So lassen sich Google Analytics-Daten mit weiteren Informationen aus diesen Diensten anreichern und man kann wertvolle Schlüsse daraus ziehen. Man braucht dazu allerdings ein Google Konto […]

Google Analytics

Google Analytics ist ein kostenloses Tool von Google für die Webanalyse. Man kann darüber wichtige KPI und Website-Statistiken abrufen. Ausserdem lassen sich mit Google Analytics auch Marketing-Kampagnen tracken sowie A/B-Tests durchführen. Google Analytics ist das weltweit am häufigsten genutzte Webanalysetool und ist komplex aber hochspannend. Wer Google Analytics nutzen möchte, benötigt ein Google-Konto. Nach der […]

Google Webmaster Tools

Google Webmaster Tools ist das Komplementärstück zu Google Analytics und ist der Websiten-Überwacher und SEO-Doktor. Während man mit Google Analytics herausfinden kann, woher die Besucher kommen, welche Aktionen auf der Seite geschehen und mit welchen Bereichen und Transaktionen eine Website Umsatz generiert, so kümmert sich der kleine Bruder Google Webmasters um das technische und strukturelle […]

Conversion – conversion – conversion

Unter Conversion (deutsch: Konversion, Konvertierung, Umwandlung) versteht man im Online Marketing einen definierten Prozess, bei dem sich der Besucher einer Website von einem einfachen Besuch der Website zu einer konkreten Handlung leiten lässt. Klassische Conversions sind z.B. ein Kauf, ein Download oder das Absenden einer Anmeldung für einen Newsletter oder eine Kontaktaufnahme im klassischen Sinne […]